Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych w stosunku do osób korzystających z usług świadczonych przez 4.CARE w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO jest ZDRO TECH ż siedzibą w ALEJA JANA PAWŁA II 43A / 37B, 01-001 WARSZAWA, NIP: 5273121900, REGON: 529213539, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001117795, sąd rejestrowy: SĄD REJONOWY DLA M.ST. WARSZAWY W WARSZAWIE, XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, kapitał zakładowy: 5000 zł, zwana dalej jako „ZDRO TECH”.
Zdro Tech powołał inspektora ochrony danych, stanowiącego równocześnie punkt kontaktowy dla użytkowników. Kontakt z inspektorem ochrony danych możliwy jest drogą elektroniczną na adres contact@zdro.tech lub pocztą tradycyjną na adres ALEJA JANA PAWŁA II 43A / 37B, 01-001 WARSZAWA z dopiskiem „Inspektor ochrony danych”.
Zdro Tech przestrzega zasady ochrony danych osobowych oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapobieżenia przypadkowemu lub niezgodnemu z prawem zniszczeniu, utracie, modyfikacji, nieuprawnionemu ujawnieniu lub nieuprawnionemu dostępowi do danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzoną działalnością.
Zdro Tech przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie koniecznym dla świadczenia usług na rzecz osób, których dane dotyczą. Podanie danych osobowych przez użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne w celu korzystania z usług świadczonych przez Zdro Tech.
Zakres danych osobowych
Zdro Tech przetwarza następujący zakres danych osobowych:
Profesjonalni użytkownicy
- imię i nazwisko, nazwa firmy oraz numer NIP i REGON, adres wykonywania działalności gospodarczej lub adres zamieszkania, adres poczty elektronicznej e-mail oraz numer telefonu kontaktowego, tytuł zawodowy/naukowy, specjalizacje, numer uprawnień, wizerunek, data urodzenia, certyfikaty lekarskie.
Pacjenci oraz pozostali nieprofesjonalni użytkownicy
- nazwisko i imię (imiona), data urodzenia, płeć, adres miejsca zamieszkania lub adres zameldowania, numer PESEL, numer telefonu, adres e-mail, dane dotyczące stanu zdrowia.
Zdro Tech może przetwarzać dane osobowe w zakresie szerszym niż wskazany powyżej, o ile jest to niezbędne dla prawidłowego świadczenia usługi na rzecz osoby, której dane dotyczą lub jest usprawiedliwione zgodą użytkownika lub właściwymi przepisami prawa.
Cel i podstawy przetwarzania danych osobowych**
Zdro Tech przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- Zawieranie i realizacja umów oraz świadczenie usług drogą elektroniczną za pośrednictwem systemów teleinformatycznych, na podstawie zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Przygotowanie oferty handlowej oraz marketing, co jest prawnie uzasadnionym interesem Zdro Tech (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub odbywa się na podstawie uprzednio udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Obsługa procesu reklamacyjnego oraz rachunkowość związana z wystawianiem i przyjmowaniem dokumentów rozliczeniowych, na podstawie obowiązku ciążącego na Zdro Tech w związku z obowiązującymi przepisami prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Archiwizacja danych dla ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami lub potrzeby wykazania faktów oraz kontakt telefoniczny lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, co jest prawnie uzasadnionym interesem Zdro Tech (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Przesyłanie informacji technicznych dotyczących funkcjonowania systemów teleinformatycznych i usług Zdro Tech, z których korzysta użytkownik, co jest prawnie uzasadnionym interesem Zdro Tech (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- W celu świadczenia usługi konsultacji z lekarzem drogą elektroniczną, Zdro Tech może przetwarzać dane wrażliwe w zakresie informacji o stanie zdrowia. Przetwarzanie danych wrażliwych odbywa się na podstawie zgody udzielonej przez osobę, której dane dotyczą (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).
- Tworzenie statystyk oraz zestawień, które będą służyć poprawie skuteczności prowadzonych działań marketingowych i budowie strategii biznesowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Odbiorcy danych. Przekazywanie danych do państw trzecich**
Odbiorcami danych osobowych przetwarzanych przez Zdro Tech mogą być podmioty współpracujące z Zdro Tech, gdy jest to niezbędne do realizacji umowy zawartej z osobą, której dane dotyczą. Mogą to być również podwykonawcy, z których usług korzysta Zdro Tech, np. biura rachunkowe, kancelarie prawne, podmioty świadczące usługi IT (w tym usługi hostingowe).
Dane osobowe pacjentów mogą być udostępniane lub uzyskiwane od podmiotów publicznych, takich jak ZUS lub Ministerstwo Zdrowia, w celu weryfikacji prawa do świadczeń zdrowotnych udzielanych ze środków publicznych (system eWUŚ) lub wymiany danych pomiędzy systemami Zdro Tech, a Internetowym Kontem Pacjenta i usługami powiązanymi.
Dane osobowe profesjonalnych użytkowników w formie wizytówki prezentującej ofertę mogą być udostępniane partnerom biznesowym Zdro Tech.
Zdro Tech może być zobowiązany do udostępnienia danych osobowych na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności do udostępnienia danych osobowych uprawnionym organom lub instytucjom państwowym.
Dane techniczne i pliki cookies
Zdro Tech zbiera i przetwarza informacje techniczne takie jak adres IP urządzenia oraz wykorzystuje technologię cookies w celu dostosowania funkcjonowania serwisu do indywidualnych potrzeb użytkowników. Cookies mogą być wykorzystane do zapamiętywania danych wprowadzonych przez użytkownika, ułatwiając korzystanie z serwisu przy kolejnych wizytach. Właściciele innych witryn nie mają dostępu do tych danych. Użytkownik może wyłączyć obsługę plików cookies w opcjach przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się na osobnej stronie poświęconej polityce cookies.
Automatyczne przetwarzanie danych
Dane osobowe podlegają automatycznemu przetwarzaniu przez Zdro Tech w zakresie niezbędnym do funkcjonowania serwisu.
Okres przechowywania danych osobowych
Zdro Tech przechowuje dane osobowe:
- Przez okres obowiązywania umowy oraz po jej zakończeniu w celu dochodzenia roszczeń, wykonania obowiązków prawnych, ale nie dłużej niż wynosi termin przedawnienia zgodnie z Kodeksem cywilnym.
- Na dokumentach rozliczeniowych przez okres wskazany przepisami prawa podatkowego.
- W celach marketingowych przez 10 lat lub do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych lub wniesienia sprzeciwu.
- W innych celach przez rok, chyba że wcześniej wycofano zgodę na przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej do ich przetwarzania.
Dane osobowe pacjentów przetwarzane w związku ze świadczeniami zdrowotnymi są przechowywane przez okres wskazany w Ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
Uprawnienia osoby, której dane dotyczą
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo:
- Dostępu – potwierdzenia od administratora, czy przetwarzane są jej dane osobowe oraz uzyskania dostępu do nich (art. 15 RODO).
- Otrzymania kopii danych – pierwsza kopia jest bezpłatna, kolejne mogą być płatne (art. 15 ust. 3 RODO).
- Sprostowania – żądania poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych (art. 16 RODO).
- Usunięcia danych – żądania usunięcia danych, jeśli administrator nie ma podstawy praw
nej do ich przetwarzania (art. 17 RODO).
- Ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach (art. 18 RODO).
- Przenoszenia danych – otrzymania danych w formacie do odczytu maszynowego i żądania ich przesłania innemu administratorowi (art. 20 RODO).
- Sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, w tym wobec profilowania (art. 21 RODO).
- Niepodlegania profilowaniu – prawo do niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływają na osobę (art. 22 RODO).
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Warszawie.
Aby skorzystać z tych praw, osoba powinna skontaktować się z administratorem, wykorzystując podane dane kontaktowe, i poinformować, z którego prawa chce skorzystać.
Zgłaszanie naruszeń
Każdy stwierdzony przypadek naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych zostanie odpowiednio i zgodnie z prawem udokumentowany, a w razie wystąpienia sytuacji określonych w przepisach RODO lub Ustawy o ochronie danych, o takim naruszeniu będą informowane odpowiednie osoby oraz właściwe organy, takie jak Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Powiadomienie o naruszeniu danych
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może skutkować wysokim ryzykiem naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, Administrator bez zbędnej zwłoki powiadomi osobę, której dane dotyczą, oraz odpowiedni organ nadzorczy o takim naruszeniu, zgodnie z przepisami art. 33 i 34 RODO. Powiadomienie będzie zawierać opis charakteru naruszenia, możliwe konsekwencje, oraz podjęte środki zaradcze.
Polityka plików cookies
Cel dla którego pliki cookies są wykorzystywane
Pliki cookies są używane w celu dostosowania zawartości stron do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania z nich. Pomagają także tworzyć anonimowe statystyki, które pomagają zrozumieć sposób korzystania ze stron internetowych.
Do czego używamy plików cookies
Zdro Tech stosuje pliki cookies, aby:
- Dostosowywać treści stron do potrzeb użytkowników.
- Optymalizować korzystanie z serwisów internetowych.
- Utrzymywać sesję użytkownika (po zalogowaniu).
- Zbierać dane o użyciu strony, co pomaga ulepszać jej strukturę, nawigację oraz zawartość.
- Unikać wielokrotnego prezentowania tych samych treści temu samemu użytkownikowi.
- Prezentować treści dostosowane do zainteresowań użytkownika.
- Emitować treści reklamowe poprzez partnerskie systemy poza stronami Zdro Tech.
- Wspierać użytkowników i zapewniać im bezpieczeństwo podczas przeglądania stron.
Jakich plików cookies używa Zdro Tech
Stosujemy dwa rodzaje plików:
- Sesyjne - pozwalające zapamiętać dokonane wybory, używane m.in. przy logowaniu. Pozostają w urządzeniu do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki.
- Stałe - przechowywane w urządzeniu przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia.
Ze względu na cel, jakiemu służą pliki cookies, stosujemy następujące rodzaje:
- Niezbędne do działania usługi i aplikacji - umożliwiają korzystanie z naszych usług, np. uwierzytelniające pliki cookies.
- Pliki służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć.
- Wydajnościowe - zbierające informacje o sposobie korzystania ze stron internetowych.
- Funkcjonalne - umożliwiające "zapamiętanie" ustawień wybranych przez użytkownika.
- Reklamowe - dostarczające treści reklamowe dostosowane do zainteresowań.
- Statystyczne - służące do zliczania statystyk dotyczących stron internetowych.
W jaki sposób zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookies
Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym. Użytkownik może wycofać zgodę na wykorzystanie plików cookies poprzez zmianę ustawień przeglądarki. Niedokonanie zmian oznacza, że informacje mogą być zamieszczane i przechowywane w urządzeniu końcowym.
Z poziomu przeglądarki internetowej użytkownik może zarządzać plikami cookies:
- Akceptować obsługę cookies, co pozwala na pełne korzystanie z opcji oferowanych przez witryny internetowe.
- Zarządzać plikami cookies na poziomie pojedynczych, wybranych witryn.
- Określać ustawienia dla różnych typów plików cookies.
- Blokować lub usuwać cookies.